Sí. En Click Íntimo entendemos que tu privacidad es fundamental. Todos nuestros pedidos son preparados de manera discreta, procurando que el contenido no sea visible ni identificable desde el exterior.
No. El embalaje exterior no incluye información que revele el tipo de productos que compraste. Queremos que recibas tu pedido con total tranquilidad y privacidad.
Puedes realizar tu compra utilizando tarjetas de débito o crédito a través de los medios de pago disponibles en nuestra tienda online. El proceso se realiza mediante una plataforma de pago segura.
Sí. Puedes pagar directamente con tu tarjeta de débito, siguiendo las instrucciones que aparecerán al finalizar tu compra.
Sí. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito habilitadas por nuestra plataforma de pago. Al momento de finalizar tu compra podrás revisar las alternativas disponibles.
Si tu tarjeta y el medio de pago utilizado lo permiten, podrás seleccionar las cuotas disponibles durante el proceso de pago. Las condiciones, intereses y número de cuotas dependerán de la tarjeta, banco y plataforma de pago utilizada.
Realizamos despachos según la cobertura disponible de nuestros servicios de envío. Antes de finalizar tu compra podrás ingresar tu dirección y revisar las alternativas disponibles para tu zona.
El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del servicio de despacho seleccionado. Una vez procesada tu compra, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu pedido cuando esta opción esté disponible.
Cada producto cuenta con información para ayudarte a elegir. Si todavía tienes dudas, puedes contactarnos antes de comprar y te orientaremos de manera respetuosa, confidencial y sin prejuicios.
Sí. Comercializamos productos nuevos y cuidamos que sean entregados en las condiciones correspondientes. Por razones de higiene y seguridad, algunos productos cuentan con restricciones especiales para cambios o devoluciones una vez abiertos.
Dependerá del material y tipo de producto. Recomendamos revisar siempre las instrucciones del fabricante y utilizar productos de limpieza compatibles con cada material.
Por tratarse de productos de uso íntimo, existen restricciones de higiene para cambios y devoluciones, especialmente cuando un producto ha sido abierto o utilizado. Cada solicitud será revisada de acuerdo con nuestras políticas y la normativa vigente.
Contáctanos lo antes posible indicando tu número de pedido y el problema presentado. Revisaremos tu caso y te informaremos los pasos a seguir de acuerdo con la garantía correspondiente.
Sí. Tratamos la información asociada a tus compras con confidencialidad y utilizamos tus datos únicamente para gestionar tu pedido, pago, despacho y las demás finalidades informadas en nuestra tienda.
Por supuesto. Puedes comprar nuestros productos para sorprender a otra persona. Solo debes asegurarte de ingresar correctamente los datos necesarios para la entrega.
Sí. Click Íntimo está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.
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